photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Riom, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et/ou la restauration ? L'hôtel Franchisé B&B de RIOM, idéalement situé à la sortie de l'A71 et en bordure d'un golf, recherche un(e) réceptionniste pour accompagner son expansion. Sa capacité de 80 chambres et sa récente rénovation vous attende pour une nouvelle aventure. Vous travaillez à temps partiel (25h/semaine) du jeudi au samedi en travaillant matin et fin d'après-midi. Vos missions : Accueil Des clients : Assurer un accueil personnalisé en personne, par téléphone ou par e-mail. Gestion des réservations : Prendre, modifier ou annuler les réservations et vérifier les disponibilités. Enregistrement et départ : Effectuer les formalités d'arrivée (check-in) et de départ (check-out) des clients. Information et assistance : Répondre aux questions, fournir des informations sur les services de l'hôtel, les activités locales et les moyens de transport. Contacter les services d'urgence en cas de besoin (police, pompier, médecin). Gestion des paiements : Encaisser les règlements, éditer les factures et gérer les éventuels litiges. Coordination interne : Communiquer avec les autres services (ménage, maintenance) pour répondre aux[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Saint-Martin-des-Olmes, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre auberge de jeunesse située au cœur du Parc Naturel Régional du Livradois Forez se compose de 12 chambres de 2 à 4 lits. Avec en moyenne 1500 nuitées par an, nous accueillons des individuels, des familles, des groupes en gestion libre ou pension. Nous recherchons une personne polyvalente, rigoureuse, autonome et ayant le sens relationnel pour venir en aide à la gérante de l'auberge de jeunesse de St Martin des Olmes. Pour seconder la gérante, vous aurez pour missions: Accueil - Répondre aux demandes (téléphone, courriel et courrier) - Gérer les réservations (formation prévue en interne) - Informer les personnes sur les activités et loisirs et les orienter vers les structures dédiées Administratif - Établir les devis et les factures Economat - Préparer les petits déjeuners - Etre amené ponctuellement à aider à la réalisation des repas - Faire les courses et gérer les stocks Entretien - Nettoyage des locaux (parties communes, chambres, sanitaires) - Entretien du bâtiment et de l'extérieur (petits travaux de maintenance) Une expérience en cuisine de collectivité serait un plus. Le contrat proposé est du 13/04 au 13/10/2026 et les heures seront annualisés avec[...]

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Emploi

Saint-Martin-des-Olmes, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre auberge de jeunesse située au cœur du Parc Naturel Régional du Livradois Forez se compose de 12 chambres de 2 à 4 lits. Avec en moyenne 1500 nuitées par an, nous accueillons des individuels, des familles, des groupes en gestion libre ou pension. Nous recherchons une personne polyvalente, rigoureuse, autonome et ayant le sens relationnel pour venir en aide à la gérante de l'auberge de jeunesse de St Martin des Olmes. Pour seconder la gérante, vous aurez pour missions: Accueil - Répondre aux demandes (téléphone, courriel et courrier) - Gérer les réservations (formation prévue en interne) - Informer les personnes sur les activités et loisirs et les orienter vers les structures dédiées Administratif - Établir les devis et les factures Economat - Préparer les petits déjeuners - Etre amené(e) ponctuellement à réaliser des repas - Faire les courses et gérer les stocks Entretien - Nettoyage des locaux (parties communes, chambres, sanitaires) - Entretien du bâtiment et de l'extérieur (petits travaux de maintenance) Une expérience en cuisine de collectivité serait un plus. Le contrat proposé est du 13/04 au 13/10/2026. Merci de transmettre votre CV par mail accompagné[...]

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